Política de Privacidade

Política de Privacidade

Ao realizar seu cadastro, a Vision Comercial solicita alguns dados pessoais, como nome completo, endereço, e-mail, data de nascimento. Essas informações são muito importantes para nós pois ajudam o site a se tornar mais assertivo na busca pela satisfação total dos clientes em todas as etapas da compra.

Você terá acesso ao seu cadastro e poderá alterar informações que estejam incorretas a qualquer momento. O preenchimento correto do cadastro é de responsabilidade do cliente, não estando a Vision Comercial obrigada a revisar os dados.

Todos os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e são armazenados com total segurança pelo nosso servidor. Nossas informações são coletadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, dentro dos limites pela lei estabelecidos e utilizam as bases legais de contrato e de legítimo interesse.

A Vision Comercial garante que não divide informações pessoais de seus clientes com nenhuma outra empresa ou banco de dados. Até mesmo para o envio de correspondência da própria empresa é necessário que o cliente manifeste a vontade de receber newsletter com novidades, promoções e outras informações, tudo em conformidade com a LGPD.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Esta política de privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, sem necessidade de comunicação prévia, desde que tornada pública neste mesmo espaço.

Política de Segurança

Criptografia

É a tecnologia que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido durante um processo de compra eletrônica. Dessa forma, ao comprar na Vision Comercial, toda e qualquer informação que você fornecer, quer sejam dados pessoais ou informações de pagamento, serão automaticamente codificadas antes de serem transmitidas e arquivadas em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe.

Compras com cartões de crédito

A Vision Comercial não retém números de cartões de crédito nem códigos de segurança. Por isso é necessário que, a cada nova compra, você digite o número do cartão a ser utilizado.
É importante ressaltar que, durante o processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido pela empresa adquirente da transação financeira. O ícone de cadeado que aparece no rodapé da sua tela é a certeza de que você pode comprar com tranquilidade.

Cancelamento ou suspensão por iniciativa da Vision Comercial

A Vision Comercial se reserva o direito de cancelar ou suspender um pedido, a seu exclusivo critério, quando houver impossibilidade de execução do débito correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos no pedido.

Casos de restituição de valores por iniciativa da Vision Comercial

Caso haja três tentativas de entrega da mercadoria sem sucesso, em decorrência da inexistência do endereço fornecido no ato da compra ou problemas de acesso relatados pelos Correios ou outra transportadora utilizada pela empresa. Nesse caso, o produto retorna para nosso estoque e a empresa devolve o valor correspondente aos itens adquiridos, excluindo o custo do frete. Pode haver uma nova tentativa de entrega caso o endereço seja retificado.

Caso a mercadoria esteja em falta em nosso estoque, em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas. Nesse caso, são devolvidos todos os valores pagos pelo cliente (inclusive frete), pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Em caso de compra no cartão de crédito, o prazo da restituição (estorno) é de responsabilidade da administradora e ocorre geralmente em até 2 (duas) faturas. Compras pagas por meio de depósito, transferência eletrônica ou boleto bancário serão restituídas em conta a ser indicada pelo cliente.

Política de Cookies

Este site utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador pelo nosso site quando você o visita. Eles são utilizados para definir as suas preferências.

Dessa forma, da próxima vez que você voltar a visitar o nosso site, este irá procurar os cookies para ver o que você tem visitado ultimamente. Com isso, sua próxima visita será mais fácil, pois o site irá direcioná-lo diretamente para o que você tem buscado. É por isso que os cookies são muito importantes. Sem eles, navegar pela internet seria uma experiência muito mais demorada.

Ainda, os cookies nos permitem analisar o desemprenho de nosso site com base em dados relacionados à sua navegação (páginas visitadas, quantidade de acessos). Lembramos que todos esses dados são anônimos.

Você pode entender melhor sobre os dados em nossa política de privacidade, mas, desde logo, deixamos claro que a tecnologia utilizada pelos cookies não é capaz de identificar você e seus dados, sendo capaz apenas de registrá-lo como um visitante anônimo.

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